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Accesibilidad

RutaCloud — Miami, FL, EE. UU. Última actualización: 2026-08-08.

Queremos que este sitio lo pueda usar cualquiera, con teclado, con lector de pantalla o con el ratón. Nuestro objetivo es WCAG 2.1 nivel AA.

Si encuentras una barrera, dínoslo

Es la vía más rápida y lo tratamos como una incidencia, no como una sugerencia:

• Correo: accesibilidad@rutacloud.com
• Teléfono: +1 (305) 603-7348

Respondemos en 3 días laborables y decimos qué vamos a hacer y cuándo. Si nos dices qué página y qué estabas intentando hacer, vamos mucho más rápido.

Cualquier gestión del sitio se puede hacer por teléfono

Si algo de esta web no te funciona, llámanos al +1 (305) 603-7348 y lo hacemos contigo — darte de alta, pedir una demostración o resolver una duda. Sin coste y sin condiciones. Es la alternativa accesible de verdad: no te pedimos que uses la web si la web te falla.

Qué hemos hecho

• Todos los campos de los formularios tienen etiqueta asociada y nombre accesible, incluidos los de un solo dígito del código de verificación.
• Enlace para saltar al contenido, y navegación completa con teclado con el foco siempre visible.
• Los errores y las confirmaciones se anuncian a los lectores de pantalla.
• Los iconos decorativos no se leen en voz alta.
• Se respeta la preferencia del sistema de reducir movimiento.
• Contraste de texto y de los textos de ejemplo de los campos por encima de 4.5:1.

Qué falta todavía

Preferimos decirlo nosotros:

• No hemos hecho aún una prueba completa con lectores de pantalla reales (NVDA y VoiceOver) sobre todos los flujos.
• Puede haber contrastes por debajo de AA en zonas cuyo color se configura desde el panel de cada cliente.
• Los modales todavía no retienen el foco del todo.

No usamos overlays de accesibilidad

No instalamos accessiBe, UserWay ni AudioEye. No arreglan lo que hay que arreglar: un script no puede adivinar para qué sirve un campo sin etiqueta, ni hacer navegable con teclado un menú que solo abre al pasar el ratón. Preferimos corregir el código.

Accessibility

RutaCloud — Miami, FL, USA. Last updated: 2026-08-08.

We want anyone to be able to use this site — with a keyboard, with a screen reader, or with a mouse. Our target is WCAG 2.1 Level AA.

If you hit a barrier, tell us

It is the fastest route, and we treat it as an incident, not a suggestion:

• Email: accesibilidad@rutacloud.com
• Phone: +1 (305) 603-7348

We reply within 3 business days and tell you what we will do and when. Telling us which page you were on and what you were trying to do makes it much faster.

Anything on this site can be done over the phone

If something here does not work for you, call us at +1 (305) 603-7348 and we will do it with you — sign you up, book a demo, or answer a question. At no cost and with no conditions. That is the real accessible alternative: we will not ask you to use the website if the website is failing you.

What we have done

• Every form field has an associated label and an accessible name, including the single-digit verification-code boxes.
• A skip-to-content link, and full keyboard navigation with a focus indicator that is always visible.
• Errors and confirmations are announced to screen readers.
• Decorative icons are not read aloud.
• The system reduced motion preference is respected.
• Text and placeholder contrast above 4.5:1.

What is still missing

We would rather say it ourselves:

• We have not yet run a full pass with real screen readers (NVDA and VoiceOver) across every flow.
• There may be below-AA contrast in areas whose colours each customer configures from their own admin panel.
• Modals do not fully trap focus yet.

We do not use accessibility overlays

We do not install accessiBe, UserWay or AudioEye. They do not fix what needs fixing: a script cannot guess what an unlabelled field is for, nor make a mouse-only dropdown reachable by keyboard. We would rather fix the code.